1.当社は、個人情報を適正に取り扱うために、個人情報の保護に関する法律（以下【法】とします。）その他、個人情報保護に関する関係諸法令及び主務大臣のガイドライン等に定められた義務を遵守します。個人情報とは、法第2条第1項に規定する、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。
2.当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、予めご本人の同意を得た場合及び法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。ご本人とは、個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下同様とします。
3.当社は個人情報を取得する際、適正な手段で取得するものとし、利用目的を法令により例外として扱われるべき場合を除き予め公表するか、取得後速やかにご本人に通知又は公表します。具体的な収集方法は取扱責任者を定め、適正な保護管理の下で主に各種申込書類、資料請求ハガキ、アンケート、イベント、見学会、訪問等の営業活動等で記入及びお尋ねした情報を収集しています。又、インターネット、電話等の電子通信機器を用いてお客様の情報を収集する事があります。
4.当社は取扱う個人データーを利用目的の範囲内で正確、最新の内容に保つよう努め、又、不正なアクセス等が行われる事を防止する等の安全管理の為に必要、適正な措置を講じ従事者、代理店、関係会社及び委託先を適正に監督します。個人データーとは法第2条第4項が規定する、個人情報データーベース等（法第2第2項）を構成する個人情報をいい、以下同様とします。
5.当社は法令により例外として扱われるべき場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく、個人データーを第三者に提供しません。
6.当社は、個人情報保護法に基づく情報開示、訂正、中止等（以下、【開示請求】という）の申立があった場合は請求者がご本人である事を確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り求めに応じ、手続きをさせて頂きます。
7.当社は取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
8.当社は取扱う個人情報に「ついて、適正な内部監督を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。
9.個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムは適宜見直し、改善致します。
2.冠婚葬祭及び当社事業に関する情報、商品のご案内、サービス提供
3.当社代理店、業務委託業者、関係会社を含む、各種商品のご案内、サービス提供、ご契約の維持管理
4.契約掛金集金、掛金自動振替代行業務及び販売、施行業務遂行等に要した費用の集金
5.ハート倶楽部契約の入金登録事項内容等の確認業務、会員サービスの一環としての範囲内の諸手続、応答
6.移転先未届等により、当社契約加入者様へ弊社から重要なお知らせが出来ない場合、事前にご登録頂きました緊急連絡先（住所、氏名、電話番号）へ書面等のよりご連絡
7.冠婚葬祭施行について、ご参列者、関係者等よりの問い合わせ、新聞への訃報掲載等が必要と判断される応答
8.当社事業に関する商品、サービスの開発、改善、管理運営のための調査。研究
9.お客様がご本人であること、又はご本人の代理人であることの確認
10.お客様及び他の事業者等から委託された場合などにおいて、委託された当確業務の適切な遂行
（上記にいう当社事業：霊柩自動車の運送取扱業、仕出し料理業、貸ホールの経営、各種イベント、キャンペーン等販売促進に関する行事の主催業務）
2.メールアドレス、冠婚葬祭に関する情報、入会登録事項内容等の確認、当社運営に必要な諸手続き（住所変更、名義変更、会員証再発行及び約款再発行）
3.施行申込の際は各種施行及び業務遂行に必要な情報、各業務手続に必要な情報、その他事実確認情報等
1.共同利用される個人データの項目第2項で記載されたとおり。
2.利用目的第1項で記載されたもの。
3.共同利用者の範囲
●個人データの全部又は一部を共同利用することが有る関係会社
・ さくら情報システム㈱ http://www.sakura-is.co.jp/ 情報管理支援
・ 株式会社ベルコ 大阪府池田市空港1丁目12番10号 冠婚葬祭施行
・ 株式会社ジャックス 東京都渋谷区恵比寿4-1-18 集金代行サービス
・ エスエイチサービス㈱ 大阪市西区北堀江1-22-26 集金代行サービス
・ みどり生命保険株式会社 東京都北区王子6-3-43 保険
1.手続き方法は、書面に必要事項を記入頂き、下記【お問合せ先】窓口にご送付ください。後日、（開示請求）、申請用紙、ご本人確認のために必要な書類及び開示請求手数料等を記載した（開示請求のご案内）等をご登録住所に郵送させて頂きます。（郵送での受付となります。）
2.（開示請求）手数料は書類送付に係る実費郵送費用と手数料540円を合計した相当額の切手を（開示請求）申請用紙等を送付頂く際に同封して頂きますようご案内いたします。予めご了承下さい。
3.開示請求等に関してご提出頂いた書面等（ご本人確認書類を含む）はご返却いたしませんので予めご了承ください。
4.契約及び開示等に関しては下記の場合及びその他確認が必要な事項が生じた場合は、（開示請求）を希望されているお客様に電話又は郵便等によりお問合せさせて頂く場合がございます。
※ご請求者が代理人の場合は契約者の確認、委任状の完備等が必要になる場合が有りますので予めご了承下さい。
※（開示請求）申請用紙に必要事項の未記入、その他記載不備、（開示請求）手数料が不足していた場合又は同封。
さていなかった場合はご連絡の上、ご提出いただいた書面一式をご返却いたします。お手数ですが再度ご提出頂く事を、予めご了承下さい。
5.会員（契約者）サービスの一環として掛金の入金回数照会、自動引落の中止及び、内容変更手続（住所変更、名義変更等）、郵送物の停止等は下記までご連絡下さい。尚、その際にご本人確認をを適切に行いますので、予めご了承下さい。
株式会社ハート倶楽部 顧客管理室 個人情報担当者
〒003-0026 札幌市白石区本通り4丁目南37番地／フリーダイヤル 0120-206-209
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